12    mar 20130 Comentário

Ajuda é bom e eu gosto

Não sei quanto a você, mas o meu site em MyHeritage está cheio de gente. E gente bonita.

Mas confesso uma coisa, eu fiquei um bom tempo desde 2008 montando a minha árvore quase que sozinho. Um trabalho que foi muito desgastante.

Minha árvore só começou a render, quando eu me rendi a pedir ajuda aos outros parentes e passei a usar o convite de forma quase que indiscriminada.

Ponderei varias vezes este assunto: Convidar ou não convidar?

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4    mar 20132 Comentários

A Árvore Genealógica de Gauguin

Paul Gauguin. D'OU VENONS, NOUS QUE SOMMES NOUS, OU ALLONS NOUS. (1897) Museu de Belas Artes de Boston

Paul Gauguin foi uma das maiores expressões artísticas do mundo e que, pensava a arte como filosofia.  Quando pintou seu quadro "D'ou venons, nous que sommes nous ou allons nous, (De onde viemos? Quem somos? Para onde vamos?), em 1897, ele se encontrava em um "retiro espiritual" nas Ilhas Marquesas na Polinésia Francesa.

Sua árvore genealógica tem todos os ingredientes que devemos pensar em nossa vida.

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16    jan 20131 Comentário

Indo e voltando

DICA : Nossa equipe de suporte tem percebido, principalmente neste final de ano que passou, que muitos de nossos usuários estão errando em detalhes muito importantes na hora de realizarem as suas compras em MyHeritage.

Durantes as Festas do Final de Ano, MyHeritage fez grandes ofertas para os apaixonados pela família que desejassem adquirir um produto de MyHeritage para presentear alguém ou apenas presentear-se.

Foram ofertados pôster e calendários e assinaturas. Muita gente aproveitou a oportunidade de comprar com descontos fantásticos.

Muitas destas compras, que dependiam de entrega em casa, não chegaram ao seu destino.

Motivo? Endereço errado.

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12    jan 20112 Comentários

Por trás da foto

Vamos ver se eu acerto. Você é o webmaster que reclama de que seus parentes não colocam em sua árvore as fotos que possam identificá-los. Acertei?

Quase todos nós somos assim, e não dá mais para contar o número de vezes que a recomendação "não esqueça de colocar as fotos..." já foi inserida nos emails que escrevemos para os membros do site.

Um cobrança desleal.

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4    jul 20100 Comentário

Identificando pessoas nas fotos

Em nossa última postagem sobre o assunto Fotos & Vídeos, vimos como criar os álbuns, identificar as fotos e gerenciar estas fotos, hoje queremos mostrar como uma das facilidades de Myheritage poderá ajudar você a distribuir estas fotos pela sua árvore, de forma que fotos, documentos, e vídeos se encaixem exatamente nos perfis de seus parentes, ilustrando a vida desta pessoas e permitindo que recursos como Linha da Tempo, Livro Cronológico e Livro da Família possam ficar muito mais completos.

Vamos rotular as faces das pessoas?Mas primeiro...

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30    jun 20100 Comentário

Colocando fotos na árvore

Esta etapa de nossa série Fotos e Videos é a mais fácil de todas, pois de uma coisa ninguém pode negar, em Myheritage o sistema é bem simples e muito rápido com quase nada a explicar pois quase todo o sistema trabalha para você.

Clique na aba ADICIONAR FOTOS & VÍDEOS

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8    jun 20100 Comentário

Relações Múltiplas

A Equipe Técnica de Myheritage é assim, tem um problema?

Tem a solução e ...Bem melhor que o esperado.

Vários usuários nos reportaram a dificuldade que encontravam em suas árvores em unir dois perfis que já estão na árvore e marcar ai um relacionamento como por exemplo: casamento entre primos, entre cunhados, e outras formas de união que na nossa vida familiar podem ocorrer e que até em tão em Myheritage não existia. Mas não é só casamentos que caracterizam uma relação múltipla, tente imaginar um filho adotado por uma tia, terá duas mães ou ainda, após você colocar 600 perfis, descobre que um deles foi colocado errado, e ele não é filho de um tio, mas do outro. Como fazer? Apagar tudo ou ter um comando que "arrasta" o perfil para a posição correta? Pensando nestas dificuldades, nossa equipe melhorou em muito esta nova função em nossas árvores.

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1    jun 20101 Comentário

DICAS: 1º de junho

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21    mai 20102 Comentários

Dicas para Entrevista Genealógica

As experiências, memórias, fotografias e documentos dos membros da família podem fornecer informações valiosas para a sua própria genealogia. É importante, ter com os seus parentes mais velhos, muitas conversas, porque eles geralmente sabem mais do que as gerações mais jovens.

Memórias preciosas devem ser capturadas em tempo, antes de perder entes queridos ou a  memória que temos em nós mesmos. Em ambos os casos, a informação seria perdida para sempre! Talvez um de seus parentes, o último da família que ainda pode dizer exatamente de onde seus antepassados imigraram, ou porque o seu último nome foi alterado ao longo do tempo. Parentes mais velhos sabem mais do que qualquer um pois viveram os fatos da família.

MyHeritage quer  ajudar você a manter sua história familiar e salvar todas as lembranças. Em nosso blog, adicionamos uma nova categoria chamada DICAS DE PESQUISA,  e hoje, nós compilamos para você 10 dicas sobre como se preparar para uma entrevista bem sucedida com seus parentes e como executá-la.

PARA CONTINUAR A LER SOBRE O ASSUNTO CLIQUE AQUI.

6    mai 20104 Comentários

Os atalhos em Myheritage

Estamos trabalhando em nossa árvore, clicamos aqui, clicamos ali e este trabalho de passear pelo site nos encanta, nos comove algumas vezes, trás lembranças de antigos momentos bons e ruins, mas nos trás a lembrança do passado. Segundo Ingrid Dietrich, uma de nossas leitoras, a genealogia é um vírus e isto é percebido pelos emocionantes comentários, pela paixão, pela emoção dos emails, pelo calor que nossos usuários colocam em seus pedidos de ajuda e que nossa equipe de suporte pode perceber e atender com o mesmo impeto.

Esta paixão vai desde a um novo usuário até Jilad Japhet e sua equipe (fundadores) e posso dizer que todos estamos contaminados por este vírus do bem chamado genealogia.

Nossos técnicos não cansam de imaginar nós usuários diante de nossas árvores, debruçados, empolgados e concentrados no serviço, então, eles criam situações onde simulam as nossas necessidades e criam facilidades para ajudar e melhorar a qualidade do site Myheritage.

Eles criam os atalhos, que são links para que você percorra a sua árvore rapidamente em busca de uma data, de um fato que você procurando ou  precisa consultar.

Estes ATALHOS, estão espalhados por todas as páginas de nosso site, mas é preciso conhecer e explorar para poder aprender a usar para que o nosso "vírus" seja acalmado.

Muitos de nossos usuários após receberem uma resposta do suporte, espantam de nunca terem clicado no link e que ele sempre esteve diante dos olhos. Vamos falar sobre eles e como são fáceis de serem localizados.

Página Home do Site temos já algumas facilidades, basta ver na lateral esquerda da árvore que apresenta um resumo com as principais páginas procuradas pelos usuários e são os campeões de cliques, assim, estão sempre a nossa mão.

1 - Abre a página de atualização do site, onde você pode renovar ou adquirir uma Conta Premium ou Premium Plus

2 - A página de convites esta sempre a mão, não é necessário nem largar o telefone para anotar o email do seu parente.

3 - O próximo passo é dar uma olhadinha no ramo de seu parente e já pegar mais alguma informação.

4 - Adicione uma foto rapidamente ou verifique se todas as fotos estão colocadas corretamente.

5 - Aqui você vai direto para a rotulagem e já resolve as pendencias. (tem até foguetinho quando você completa 100%).

6 - Se a sua Conta é Premium ou Premium Plus, vai estar disponível, caso não seja, atualize a sua conta para não perder esta ferramenta.

7 - Se a sua Conta é Premium Plus, vai estar disponível

8 - Vá direto para o calendário e marque um evento e divulgue mandando um email para os seus parentes.

9 - Monte toda a sua árvore em modo LIVRO e pode publicar.

10 - Veja as fotos em vários modelos de Slide Show. É um show.

11 - Configure o seu celular para se comunicar com a árvore e seus parentes.

Você gostou deste modo de apresentar as funcionalidades de nosso site? Existe alguma dúvida que deseja que nossa equipe apresente no próximo encontro de "informação geral" ? Deixe seu comentário, deixe sua dúvida em nosso COMENTÁRIO.

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